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宅配健康到您家,讓您輕鬆控制體重、疾病,維持健康身體!營業時間:週一至週五9:00~18:00,六日、國定假日休 板橋店: (僅提供外送、外帶,無內用) 新北市板橋區光正街16巷18號 TEL: 營養諮詢(02)2968-5389、(02)2968-3427 中和店: (可外送、外帶,有內用位) 新北市中和區中正路742號B棟1樓, 訂購專線: 8228-0209 傳真專線: 8228-0210 官方網站:http://www.magicdiet.com.tw/

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大板橋區新鮮配送餐常見問答
親愛的顧客您好!若您對於魔膳的新鮮配送餐有疑問,可先參考以下回答,如果仍有個人疑問,可再來信詢問:

(1) 請問新鮮餐有提供試吃嗎? 試吃費要多少呢?
: 您可訂一餐試試看,先訂一餐的話餐費是99元,另需加一趟運費50元,便等於99+50=149元,如果習慣的話,當天續訂就可以扣除50元運費(例如一次訂20=1980-50=1930) 

(2) 是否提供菜單?
: 我們不公告菜單,也不能選菜,除非有宗教信仰(如忌牛)、疾病需求(如腎病)等禁忌,可以把禁忌告訴我們,我們會幫您避免。 

(3) 菜色是否餐餐不同?
: 午、晚菜色都會變化,但綠色蔬菜的種類因季節變化有限,當天可能有些許重覆,其他菜色則會盡量變化。每日菜色都會不一樣,且有時會有麵食類(如義大利麵、炒麵、烏龍麵之類) 

(4) 新鮮外送餐的配送範圍?
: 以下是主要配送區域
a.新北市板橋區可新鮮配送,但是不能送過浮洲橋的板橋
b.靠近板橋的中和(雙和醫院以西可送)
c.靠近思源路附近的新莊區(僅中午配送,若午晚餐皆要,可一次送2份不同的餐,1份放晚上吃)
d.五股工業區(僅中午配送,若午晚餐皆要,可一次送2份不同的餐,1份放晚上吃)
如果您剛好在附近範圍,不清楚是否可配送,您可將要配送的地址告訴我們,我們會幫您詢問配送人員能否到達。 

(5) 新鮮餐是每天送嗎? 一天是送幾次? 是什麼時間送?
: 一般來說是週一到周五配送,周六日與國定假日固定不送餐。中午晚上各送一次,都是當餐做出來的新鮮熱食,在統一時間發送出去。您也可告知哪幾天、哪餐要送,我們就會幫您處理,有彈性的訂餐,並非一定要連續訂餐。
中午送餐時間:10:50-12:00
晚餐送餐時間:16:50-18:00
通常以第一次外送員送到的時間為準,當客人增減的時候就是在第一次的時間前後慢慢變動,不會一下變太多,除非路線更動或換外送員配送才會變。 

(6) 請問若要訂餐需要多久前訂購?
: 我們工作天需要1-2天,通常確認好隔天即可開始配送。 

(7) 餐盒可否微波或用電鍋蒸?
: 餐盒可微波,微波時要將外收縮膜與蓋子打開,換上瓷盤或微波專用蓋蓋起來去微波,飯的表面較不會乾硬。如果要用電鍋蒸,最好換到鐵盒或瓷盤中較好。不過蒸過的蔬菜容易軟爛或變色,風味會受到影響。如果是微波的話風味比較不會改變。 

(8) 訂購餐數可自行選擇嗎?我不一定要203060餐,我想要10餐或40餐可以嗎?
: 可以自行選擇,不過一定要20餐以上才可免運費外送,如果您只要10餐,則需另加運費(1趟運費50元,10=10趟,這樣需另收500元運費)。若您想要訂20~60餐,只要告訴我們您想要的餐數,我們會幫您計算價格。 

(9) 訂超過60餐是否有更高的優惠?
: 目前最高優惠是60餐,將來如果有優惠活動會再提醒大家。 

(10) 付款方法為何?
: 可選擇送第一餐時貨到付款,或是匯款(ATM轉帳可),一次付清全額後續不再收款。 

(11) 如果我的餐點快吃完時,你們會提醒我嗎?
: 您的餐快結束前,魔膳的工作人員會電話詢問您是否要續訂。    

(12) 請問你們有供應素食嗎?
: 素食也有供應,不過素食變化就較少,因為我們不用過度的素食加工品,因此菜色變化少一點,蛋白質來源主要以豆腐、豆干為主,因此主菜變化較少,如果您可吃蛋,也可告訴我們,我們就可以多一點變化給您。 

(13) 訂餐是否有提供收據或發票嗎?
: 我們可開收據,如果需要收據可另外告知,我們會幫您附上。 

若還有未想到的問題可來電或來信詢問喔!!!

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留言列表 (1)

發表留言
  • 黃小可
  • 請問新北市新莊區中平路379號5樓 能不能"新鮮"外送?在五穀工業區和思源路附近喔~旁邊也有65快速道路
  • 您那邊中午可以送 ,但晚上沒有送喔
    謝謝您

    magicdiet 於 2016/05/04 13:26 回覆